Versand

1. Geltungsbereich und Zweck der Versandrichtlinie

Unser Geschäft bietet Standardversand innerhalb Deutschlands an. Alle Bestellungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für den Onlinehandel und den Verbraucherschutz in Deutschland bearbeitet. Wir legen Wert auf einen transparenten und zuverlässigen Bestell- und Versandprozess für alle Kunden.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, können nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versandt werden.

3. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert von unter 225 € betragen die Versandkosten 11 €.

Ab einem Warenwert von 225 € ist der Standardversand kostenlos.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

4. Bestellbearbeitung und Bearbeitungsfrist

Nach erfolgreicher Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:50 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen, die nach 15:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

5. Standardversand und Lieferzeit

Nach Abschluss der Bestellbearbeitung wird das Paket an einen ausgewählten Logistikdienstleister übergeben, um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–13 Werktage ab Versand der Bestellung. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und logistischen Bedingungen variieren.

6. Anwendbare Steuern und Gebühren

Die auf unserer Website angegebenen Preise berücksichtigen die jeweils anwendbaren Steuern und Gebühren, soweit diese im Bestellprozess ausgewiesen sind. Die für die jeweilige Bestellung geltenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung. Mithilfe dieser Informationen kann der aktuelle Versandstatus der Bestellung online überprüft werden.

8. Kundenservice und Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder Kundendienstleistungen nach dem Kauf können Sie unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 8-1 CHIBAMINATO PARK HOUSE ICHIBANKAN 1004 CHIBAMINATO, CHUO-KU CHIBA-SHI, CHIBA-KEN 260-0026, JAPAN

E-Mail: rateus@mavoradohome.com

Telefon: +81 (701) 064 49 42

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 07:50–15:50 Uhr

Liefergebiet: Deutschland